截至2026年9月，吉利汽车针对芯片事件全程采取被动回避、局部私下安抚、无全局公开方案的应对策略，具体动作如下：1. 紧急销毁宣传证据。事件曝光后，吉利第一时间删除官网2025年4月发布的“龙鹰一号已搭载在E5和星舰7”的全部相关宣传网页，所有官方短视频账号、线下门店的龙鹰一号相关宣传物料全部下架，试图从公开渠道抹除此前的宣传痕迹，从根源上规避虚假宣传的事实认定。2. 官方口径彻底改口。吉利银河官方客服对外统一改口，声称“该车型上市时从未宣传过搭载龙鹰一号芯片”，完全否认此前全渠道的宣传事实；面对车主的集中投诉，所有官方400客服仅以“您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解”的模板化话术回复，全程不正面回应芯片型号差异问题，也不给出任何实质性解决方案。3. 线下门店私下小额安抚。部分4S店被授权私下联系投诉车主，提出以2次免费基础保养作为交换条件，要求车主撤销投诉。该低成本补偿方案被绝大多数车主集体拒绝，大家普遍参考欧拉好猫芯片维权案例，要求至少1万元现金补偿+首任车主终身质保。4. 资源全面向新款倾斜。吉利直接将2026款星舰7全系标配龙鹰一号芯片，所有新功能、OTA迭代资源完全向新款车型倾斜，25款老车主仅能收到零散的BUG修复更新，彻底放弃对老款车型的智能功能升级支持，用新款车型的高配置转移公众注意力，试图淡化老款芯片事件的舆论热度。5. 内部整改回避核心问题。吉利仅对内部销售、客服团队进行话术整改，重新培训芯片相关问题的答复口径，要求工作人员不得主动提及龙鹰一号与E02的差异，全程以“车规级芯片”含糊带过，始终没有启动任何面向全体25款车主的统一补偿或升级方案，也没有发布任何官方公开致歉声明。
目前吉利仍在等待事件舆论自然降温，没有任何迹象表明会主动出台覆盖全部25款星舰7车主的全局解决方案。