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上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

上汽通用五菱回复：经核实，用户反馈车辆起步突然加速失控且制动失灵问题，技术部门已调取车辆数据。数据显示该时间段无整车运行故障、无整车故障告警、ABS、EPS、真空无故障告警，根据车辆该时间段车速、油门踏板、制动踏板数据综合分析属于操作失误导致，并非车辆产品问题。车辆问题如需处理需要用户自费，详细建议与门店友好协商沟通。