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领克01喷油嘴堵塞致缸压不足和汽车抖动无力,售后拒绝召回维修
领克领克01
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT344158(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-13 10:53:04
投诉地区
4S店名称领克中心东莞遇安
购车时间2020-05-07
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集多平台同车型故障案例截图,重点整理带时间、地点、维修记录的实锤内容,形成群体性证据链。同时留存4S店报价单、维修工单、保养记录等凭证,尤其注意拍摄喷油嘴堵塞部位特写及故障码照片。可要求厂家提供喷油嘴设计寿命技术文件,对比实际使用年限是否达标。若涉及虚假宣传,需翻查新车宣传资料中关于核心部件质保承诺。

内容由DeepSeek-R1模型生成

上次投诉标题: 领克01喷油嘴堵塞致缸压不足和汽车抖动无力,售后拒绝召回维修

可以使用领克01+喷油嘴,在抖音、汽车论坛、搜索引擎检索,可以证明这并非单一个人的故障,而是通病。而领克01上市不过才六七年,难道贵司的喷油嘴使用年限是6年而已?而且领克售后更换喷油嘴的价格每根2000多元,更换四根加上高压油轨、耗材、工时等,费用轻松过万,这是价格是要把所有领克车主关起门来痛宰吗?且领克4S店维保价格极高,小保养1200元,大保养2500元,这分明就是“质保税”。车主要么承担高额的保养费,要么承担高额的维修费。

综上,领克汽车把产品质量缺陷包装成质保问题,逃避产品召回责任。把领克车主当傻子宰,漠视法律法规,毫无企业担当。

上次投诉最终结果
领克汽车回复:据核实,用户车辆已过保,门店已联系用户沟通处理方案。用户不认可,诉求过高,双方无法达成一致。

可以使用领克01喷油嘴,在抖音、汽车论坛、搜索引擎检索,可以证明这并非单一个人的故障,而是通病。而领克01上市不过才六七年,难道贵司的喷油嘴使用年限是6年而已。而且领克售后更换喷油嘴的价格每根2000多元,更换四根加上高压油轨、耗材、工时等,费用轻松过万,这价格是要把所有领克车主关起门来痛宰吗。且领克4S店维保价格极高,小保养1200元,大保养2500元,这分明就是“质保税”。车主要么承担高额的保养费,要么承担高额的维修费。

综上,领克汽车把产品质量缺陷包装成质保问题,逃避产品召回责任。把领克车主当傻子宰,漠视法律法规,毫无企业担当。

领克数据统计:
投诉量521
完成率为99%
回复率99%
满意度为29%
发表临时结果11
发表最终结果14
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