轮胎使用至17000公里数的时候，胎面胎槽大面积开裂，异常老化。而且我的轮胎是原厂轮胎，轮胎出厂的时候就不合格。
-2分
上汽大众-帕萨特PHEV原厂轮胎大面积老化开裂
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT343976(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-02 23:19:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州天祥汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-02-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
05-06
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-12
最终结果
上汽大众回复: 我司已邀约客户进店检查，轮胎是易损件，保质时间短，还要根据驾驶员行驶的路况综合考量。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没解决任何问题
交流反馈
车主
05-23
未解决任何问题，厂家不承认车胎有问题，我家的旧车的原厂轮胎5年7公里未出现此类问题。
涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8688宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为54%
发表临时结果548次
发表最终结果3822次
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