厂家以后期没在4S店保养为由拒保，我这车在8年16万公里质保期内。国家明确规定厂家不能以车主未在4S店保养为由拒保，车才行驶7万公里的时候就烧机油了，这是典型的发动机质量问题。请投诉网主持公道，要求厂家免费维修。并且继续质保直到超出8年16万公里，并且承担我维修车辆期间所产生的各种交通费用。
网站补充内容
2026-05-28 12:02
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店已维修好车辆，车主满意。
-2分
东风风行T5 EVO发动机烧机油，厂家拒绝保修
| 投诉人 | 牛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT343832(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-22 18:00:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定市途轩汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2022-01-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
04-23
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人管啊根本就没人管啊
车主相关投诉
东风风行数据统计:
投诉量2823宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
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发表最终结果5次
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