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特斯拉Model Y贷款未获批,要求销售退定金遭拒
特斯拉中国Model Y
04-20
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投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT343789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-20 12:09:37
投诉地区
4S店名称特斯拉大同南环西路体验店
购车时间2026-04-01
车保状态首保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2026年4月1日通过在门店和销售沟通完,晚上交定金说贷款预审已经批下来了可以订车,销售让我交1000定金订购了特斯拉品牌model y。后续过了十几天可以提车了,让销售办贷款,贷款突然办不下来了。我要求客服退定金就不给退,给我微信各种诈骗,说给我拿别的银行试试能不能批,就是不给退。我的诉求就是退定金。

特斯拉中国数据统计:
投诉量84
完成率为4%
回复率1%
满意度为2%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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