2分
一追到底
长安UNI-K 智电iDD充电时车辆自燃，质量缺陷需索赔
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT343336(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-21 22:39:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市瑞浩汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2022-07-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-03-25 10:03
撤诉成功时间:2026-04-04 00:00
03-23
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
OK，问题已得到解决
长安汽车数据统计:
投诉量5411宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果18次
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