事件过程:2023年6月15日在西安市未央区熙地港4S店销售经理路**让我交一千元的订金,我没有买车,现在需要退款。钱在熙地港店交的,就得熙地港店负责,别说钱交到深圳了让我去深圳总部处理。这就是霸王条款,欺诈老百姓,我不认可。现请相关部门尽快处理,具体诉求:我没有买车,现在需要退还我1000元订金。
特斯拉-Model 3商家霸王条款不退订金
| 投诉人 | 路先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT341974(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-22 10:30:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 熙地港店特斯拉 |
| 里程数(KM) | 无 |
| 购车时间 | 2023-06-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
特斯拉(进口)数据统计:
投诉量335宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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