我于2025年12月8日在西安市灞桥区特斯拉售后服务中心检查车辆问题,合同是质保期内免费检查维修。现告知我需要支付维修费用310元,还扣押我车辆,问题是简单的插头脱落。
特斯拉Model 3车辆插头脱落,售后拒绝免费维修还扣车
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT341716(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-08 17:55:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安浐灞特斯拉中心 |
| 购车时间 | 2025-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.03万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
特斯拉(进口)数据统计:
投诉量337宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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发表最终结果773次
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