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华晨宝马5系进气格珊故障,4S店不予更换DME模块
华晨宝马宝马5系
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT343617(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-08 15:47:40
投诉地区
4S店名称深圳市宝创森那美汽车销售服务有限公司
里程数(KM)120
购车时间2026-03-26
车保状态保修内
涉诉金额36.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车落地车辆主动式进气格珊故障,不会自动闭合。在停车锁车之后进气格珊会主动打开,后面就不会自动关闭,需要等到第二天重新启动才会关闭。网上很多相同类似案例,均由4S店换DME模块解决。可是我的4S店说厂家回复不给换DME模块,只给加装一条不属于车辆原本的一条线术来测试看看能不能改善情况。

华晨宝马数据统计:
投诉量1741
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果425
发表最终结果2507
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