主驾驶内外车门自然爆漆，漆面密密麻麻的小泡严重脱落，和4s店多次沟通无果。底盘排气管及轴承部件内外腐蚀生锈，目前两年行驶3万公里。我和4s店沟通，对接人员服务态度敷衍、扯皮，无效沟通，希望向平台求助！
上汽通用凯迪拉克XT5车门爆漆和排气管及底盘部件腐蚀，售后态度敷衍不处理
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT340775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-02 18:27:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海东昌中环汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2023-07-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量949宗
完成率为99%
回复率78%
满意度为61%
发表临时结果98次
发表最终结果1047次
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