本人于2025年07月31日在东莞市中堂镇一汽大众4S店，签署了份带欺诈行为的销售合同。详情：1.在购买合同中捆绑1000元名为“超贴息”由客户贷款中体现。2.销售人员未明示贷款利息及年化利率在购买合同中。3.用“不配合贷款就不退定金”强买强卖。4.该店没有清晰透明地披露‘真实年化利率’用具有误导性的计息方式“等本等息”让消费者承担了远高于感知水平的借贷成本。现要求该店终止合同，退回定金20000元！
一汽大众探岳4S店销售合同欺诈，要求退定金
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340540(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-22 11:58:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市仁达汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2025-07-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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投诉建议
建议先收集与4S店签署的销售合同原件或清晰照片，重点标注“超贴息”条款及未明示贷款利息处。保存与销售人员沟通的录音、聊天记录，证明其未告知真实年化利率及存在强买强卖行为。同时，查找贷款相关的宣传资料，确认是否存在误导性计息说明。依据相关规定，商家应明示关键信息，不得欺诈误导，这些证据能助你争取终止合同、退回定金。
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一汽-大众数据统计:
投诉量9738宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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