上汽大众-帕萨特购车贷款不明和4S捆绑销售保险

10-22

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投诉人	李先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT340536(请牢记此投诉编号)
投诉车型	帕萨特 2025款出众款 380TSI 龙耀版
投诉时间	2025-10-22 09:09:29
投诉地区	河北石家庄
4S店名称	冀中合力汽车销售维修有限公司
购车时间	2025-09-06
车保状态	首保
涉诉金额	12.9万元
诉求	维修、赔礼/改错、退款
投诉问题	动力系统-发动机动力系统-转向系统电气化-其他电气价格欺诈费用问题车险捆绑销售车贷纠纷

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建议用户先整理购车合同、贷款协议等书面文件，重点核对贷款机构、利率条款及捆绑销售内容，与销售承诺是否一致。保留还款记录截图、利息计算明细，证明实际费率超标。针对车辆问题，拍摄无线充电故障视频、记录发动机抖动和方向盘跑偏的具体情况（如时间、路况），并到正规维修店检测获取书面报告。若销售存在强制捆绑保险，留存沟通录音或聊天记录作为证据。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人于2025.9.6号在石家庄冀中合力上汽大众购买帕萨特，购买车辆时贷款不明确。本人以为是银行贷款，贷款129000。到第一次还款日才知道是上汽金融，而且几率非常高，且还款是两种利息及两种本金。我认为该金融利息超出正常值，有截图可看。购买的同时，销售将车辆的划痕险、玻璃险捆绑式销售，不购买保险不予以购买车辆。车辆问题：无线充电不能用，发动机抖动厉害，方向盘跑偏。