4S店还是以刚过保为由，不能质保要自费。车机还没到今年6月份就有陆陆续续是连接不上的问题，本身这车机就有质量问题。只是本人以为是自己手机问题，加上没空去4S店检查，才导致过保没去处理的。
车子蓝牙和Wi-Fi不能打开，连接不了手机，这是严重的质量问题。昨天去惠州惠南直营4S店检查，他说是主机问题坏了，要更换需要5000多。车子一过保质期就坏掉了，希望厂家给予质保。
-2分
魏牌VV6车机主机损坏，4S店需自费维修
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT340523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-21 19:46:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州长城惠南直营店 |
| 里程数(KM) | 34234 |
| 购车时间 | 2020-06-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 魏牌VV6车机主机损坏，4S店需自费维修
上次投诉最终结果
魏牌汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
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投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家不处理，不回应
魏牌数据统计:
投诉量342宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为46%
发表临时结果87次
发表最终结果333次
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