长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象

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长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象

08-28

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投诉人	马先生
投诉品牌	长安
投诉编号	QT339476(请牢记此投诉编号)
投诉车型	悦翔三厢 2012款 1.5L 手动尊贵型
投诉时间	2025-08-28 11:33:04
投诉地区	北京
4S店名称	新兴快马
里程数(KM)	17000
购车时间	2011-04-15
车保状态	已过保
涉诉金额	0.1万元
诉求	维修、其它
投诉问题	车身及底盘-悬挂车身及底盘-车漆技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

上次投诉标题: 长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象

就是继续努力继续跟进，没有报废年限的时代给干报废了，这是什么情况？我是相信了国产汽车品牌。

上次投诉最终结果

长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

感谢平台给我一个可以说出真相的机会，非常信赖长安汽车，但是结果让人失望透顶。车辆暴露了问题，设计问题还是工艺问题，还是其他问题？有改进空间，还是就一直这个传统，锈穿“小王子”。

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08-28

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涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体

进入集体投诉(298宗)

涉及品牌:

长安

涉及车系:

CS35、睿骋、逸动、CS75、悦翔V7、CS55、逸动DT、CS75PLUS、锐程CC、CS55 PLUS

说明:

汽车多处出现生锈，车身生锈，座椅生锈等。

长安汽车数据统计:

投诉量5354宗

完成率为100%

回复率99%

满意度为65%

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发表最终结果7961次

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