我老婆于今年2月份在深圳罗湖理想KK mall门店看了理想L8汽车，交了5000定金。后面因为个人原因暂时不买了，但是理想汽车这边说定金退不了，而且订单上的电话号码不是我老婆本人的电话号码。理想汽车这边说不符合退费条件，而且理想汽车也说查不到这个订单。
理想汽车-L8商家不退定金
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| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT339163(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-13 13:11:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | KKmall |
| 购车时间 | 2025-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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