本人8月10日在比亚迪上海杨浦4S店，支付购车定金10000元。销售在工作群发布的最终成交报价，和前期双方协商确认的价格不一致，因此我申请退还10000元定金。自提出退款至今十几天，门店一直推诿拖延，不给出处理方案，不予以回复。希望厂家介入协调，督促门店完成定金退款。
比亚迪-海豹06EV门店推诿拖延不退定金
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345962(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-21 18:50:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 弘仁比亚迪（杨浦4s店） |
| 购车时间 | 2026-08-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-23
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量9022宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果281次
发表最终结果68次
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