关于小米yu7锁单后不能退款问题，因26日锁单后不知提车日期。小米汽车仅告知首批8月交付，致使锁单后提示10个月以上周期提车。这造成消费者知情权权益得不到保障，违反消费者权益保护法的相关规定。如后续订车明确告知时间交车时间，明显更合理。在无法提前交车的前提下，建议26日锁单车主可有一次申请退款的机会，谢谢。
小米汽车YU7锁单后未知提车日期，申请退定金
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| 投诉人 | 用先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT338160(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-30 20:48:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米 |
| 购车时间 | 2025-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集锁单时的沟通记录、交易截图及小米汽车官方关于交付时间的所有公告作为证据。依据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉购买商品真实情况的权利。您有权因未获知准确交车时间而提出异议。建议与小米汽车客服再次沟通，明确提出因未知提车日期导致的困扰，并依据上述法条要求，正式提出退款申请。同时，提醒客服您已保留相关证据，期望得到合理解决。
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涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
小米汽车数据统计:
投诉量228宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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