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本人是湖南人，在长沙市雨花区比亚迪盛世新景4S店购买2024款比亚迪海豹DMI1.5L精英型型车辆一台。该车自购车以来，逐渐出现方向盘不正，摆正后往某一方向跑偏。经4S店多次调整，始终无法彻底解决问题。4S店工作人员检测说数据正常，属本人感觉问题，没法满足我的诉求。后本人多次在外面汽车服务公司进行调试，做过美国亨特、巴特勒、三雄等等四轮定位，车辆问题仍未解决。然后又尝试索赔方向机维修，现在转向沉重、憋劲、且仍然存在方向盘右偏，多次维修一直未能解决。而且调整一段时候后，数据无法稳住，不久即出现改变:会出现方向盘重、憋劲、歪向某一侧等问题。

现上述问题仍然存在，4S及外面各种店铺无法解决。本人也曾向店家提出过置换请求，但店家不愿意承担因置换差价造成的亏损，要车主自己承担因产品质量缺陷造成的置换差价亏损。现希望能够促使店家承担因置换产生的差价，维护消费者的基本权益。