我6月19日在领克新能源零售中心（宁波海曙区药****号老天一数码广场1楼）支付订金4000元购车，和销售协商价格包括城促优惠2000元，并且当时所谈价格中包含额外4000现金优惠。但是在支付订金锁单后，又表示无法享受城促2000优惠。后续交付部门所提供的该门店报给交付的价格所包含的是城促2000加现金优惠2000，与和我协商的现金优惠4000+城促2000相差2000现金优惠。这说明并非无法享受2000城促，而是与协商的4000优惠不符。该销售行为存在欺诈诱导消费，要求退订！
领克07销售承诺的优惠与实际不符，要求退订
| 投诉人 | 景先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT338121(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-29 04:01:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 领克新能源零售中心（宁波海曙区药行街88号老天一数码广场1楼） |
| 购车时间 | 2025-06-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-30
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
07-01
最终结果
领克汽车回复:已沟通协商处理完成。
领克数据统计:
投诉量473宗
完成率为95%
回复率99%
满意度为31%
发表临时结果467次
发表最终结果456次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!