4月27日购买比亚迪唐LV纯电新能源车，6月5日做完第一次保养。6月5日一6月15日发生多次快充充不了电。现在在4S店维修，检查为后油泵控制器超时，定性为车质量问题，暂时恢复快充充电问题。比亚迪公司和4S店都不给车主提供质量问题是如何造成的，并没有任何解决方案给客户。比亚迪唐L EV宣传有兆充和快充0.1H充满，快充充电都存在问题。这是打脸和虚假宣传，请尽快处理。
比亚迪唐L EV车辆快充无法充电，厂家和4S店不给解决方案
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337862(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-18 16:19:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 益阳比亚迪乾元新景店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2025-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 23.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议先收集购车合同、保养记录、维修报告等相关证据，确保问题记录详尽。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉商品真实情况的权利。您可要求比亚迪公司及4S店提供详细的质量问题原因及官方解决方案，并书面回复。同时，针对虚假宣传的嫌疑，可要求他们出示快充技术的相关认证或说明，以验证宣传的真实性。若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
06-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8638宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5957次
发表最终结果8020次
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