专业的汽车质量投诉平台

理想汽车ONE销售误导消费,要求退还定金
理想汽车理想ONE
04-09
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT336308(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-09 08:10:35
投诉地区
4S店名称理想汽车开发区垫
购车时间2025-04-08
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年4月八号,在理想汽车阜阳店看车。销售表示可以先交5000块钱定金有优惠,说这定金有24小时犹豫期,不喜欢可以退。现在当天夜里打电话400理想汽车客服,无法进行办理退定金,告知已经锁车。销售人员对我造成误导消费,并且锁车为销售人员通过电脑登陆我的手机号进行操作,非我本人进行操作。诉求就是把我五千退给我。

涉及【理想汽车-经销商不退定金或订金】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
下定后进行锁单,经销商不予退还定金或订金。
理想汽车数据统计:
投诉量274
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果13
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!