我于2025年4月八号,在理想汽车阜阳店看车。销售表示可以先交5000块钱定金有优惠,说这定金有24小时犹豫期,不喜欢可以退。现在当天夜里打电话400理想汽车客服,无法进行办理退定金,告知已经锁车。销售人员对我造成误导消费,并且锁车为销售人员通过电脑登陆我的手机号进行操作,非我本人进行操作。诉求就是把我五千退给我。
理想汽车ONE销售误导消费,要求退还定金
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT336308(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-09 08:10:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想汽车开发区垫 |
| 购车时间 | 2025-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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