车辆黑屏死机花屏，多次出现，每次去维修都是升级。购买车子两年升级无数次，包括去年4月反应的问题，说的是4月升级，但是4S店工单9月份才开，卡着两年三包有效期开工单。此做法明显心虚的表现，车辆多次行驶过程中黑屏，关系到安全都不解决。
一追到底
北京奔驰C级车机黑屏花屏及死机，4S店恶意更改工单日期
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT335950(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-21 13:52:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉星隆奔驰 |
| 购车时间 | 2022-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 38万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-03-27 15:24
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1419宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果497次
发表最终结果1234次
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