24年购买的商务车，24年4S店倒闭。购买的售后无忧延保服务，4S店倒闭无法履行合约，现要求退回未使用的款项。
上汽通用别克GL8 4S店无法履行售后无忧延保服务，要求退款
返回主投诉:【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT335740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-14 21:04:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头市蒙通 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 24.29万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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06-04
最终结果
上汽通用别克回复:门店已退网，自营卡券，厂家无法处理。
涉及【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8494宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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