厂家未公布换代更新计划，厂家为了提升市场份额，不顾车主感受。在购买不足半年的情况下，厂家就进行了换代升级。厂家未履行告知义务，侵犯消费者知情权。
比亚迪秦L DM厂家未公布换代更新计划，侵犯消费者知情权
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| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-20 11:17:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网（包头华迪4S店） |
| 购车时间 | 2024-11-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 11.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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02-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价，背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8410宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5734次
发表最终结果7944次
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