东风日产轩逸售后修车质量差,其服务态度恶劣
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT333515(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-12 13:51:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产湛江东风南方海田专营店 |
购车时间 | 2018-10-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆被追尾后到4s店维修,后尾箱门关闭困难。维修工说恢复不了原有状态,那我被追尾活该承受这些呗。你要是修不了就换,简直不作为态度还特别差。后来我又发现车子开始跑偏,去维修店人家说受撞击会导致底盘变形。4s店面对保险理赔的太随意,没有责任心。
东风日产数据统计:
投诉量4745宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4805次
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