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东风日产轩逸售后修车质量差,其服务态度恶劣
东风日产轩逸
6小时前
12810收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT333515(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-12 13:51:23
投诉地区
4S店名称东风日产湛江东风南方海田专营店
购车时间2018-10-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆被追尾后到4s店维修,后尾箱门关闭困难。维修工说恢复不了原有状态,那我被追尾活该承受这些呗。你要是修不了就换,简直不作为态度还特别差。后来我又发现车子开始跑偏,去维修店人家说受撞击会导致底盘变形。4s店面对保险理赔的太随意,没有责任心。

东风日产数据统计:
投诉量4745
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4805
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