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特斯拉-Model S购车补贴与交车日期争议
TeslaModel S
6小时前
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投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT333471(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-10 14:02:54
投诉地区
4S店名称特斯拉 长沙
购车时间2025-01-01
车保状态保修内
涉诉金额7.99万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年一月一日在特斯拉旗下子公司销售员那里订购一台车,当时说的是有购车后的置换补贴19500元,于当日交付1000元用于确认订单的名额。随后于一月五日交完首付,当时说是当天就可交车。随后又改于一月十一日交车,我也同意。但在一月九号有称之前补贴没有了,只有15000元的补贴。我多次联系销售说我是一月八号之前订车,为什么没有了。当时销售只是强调没有了,我只能转回当地提车。随后经我多次询问,销售说于一月二十号前上牌还是有的,但是我的订单已经转走没法操作了。在我多次询问他时,他并没有明确说明20号上牌还可享受政策。我怀疑是销售把我的名额转给他人以此获利,我现诉求是按照原本的的补贴政策来提车。

Tesla数据统计:
投诉量259
完成率为3%
回复率2%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果4
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