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东风本田思域左右后视镜松动异响,4S店不保修
东风本田思域
21小时前
47120收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT333438(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-09 02:23:34
投诉地区
4S店名称广州东本兴锐
里程数(KM)52000
购车时间2021-12-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在东风本田番禺兴锐店购买了延保2年的保修,1月5号去保养跟他们说了后视镜松动异响问题。1月8号告诉我后视镜有划痕不给保修需要自费,那意思就是小小的划痕导致后视镜松动了。收费的时候一路绿灯,解决问题就各种扯皮。我已经对这个品牌失望了,新车都有的问题,左边是已经换过的。

东风本田数据统计:
投诉量2610
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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