东风本田思域左右后视镜松动异响,4S店不保修
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT333438(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-09 02:23:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州东本兴锐 |
里程数(KM) | 52000 |
购车时间 | 2021-12-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在东风本田番禺兴锐店购买了延保2年的保修,1月5号去保养跟他们说了后视镜松动异响问题。1月8号告诉我后视镜有划痕不给保修需要自费,那意思就是小小的划痕导致后视镜松动了。收费的时候一路绿灯,解决问题就各种扯皮。我已经对这个品牌失望了,新车都有的问题,左边是已经换过的。
东风本田数据统计:
投诉量2610宗
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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