后转向灯在熄火后自动闪,去4s店检查说是电控系统有问题。质量问题让我们自费维修,第一次投诉后一直没给处理。这已经不是单独一辆车了,我看其他车主皓影、冠道也有类似问题,麻烦抓紧给处理。
广汽本田皓影熄火后转向灯自动闪烁,4S店不给处理
投诉人 | 冯先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT333429(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-08 15:29:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青州金旺本田 |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2021-06-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影熄火后转向灯自动闪烁,4S店不给处理
上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
转向灯自动闪,上次反馈都隔了半年了也没给处理。这到底是啥问题,麻烦给出反馈处理结果。别一句安排人联系,联系不给处理有啥用。
车主补充内容
2025-01-08 15:48
冠道,皓影都出现过这个问题了,还有集体投诉,希望厂家抓紧出具维修方案。电控系统BCM总成里有个芯片不合适,导致车辆熄火锁车的状态下转向灯和尾灯会出现不规则闪烁。
车主相关投诉
17小时前
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2599宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果157次
发表最终结果2615次
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