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排气管质保期内生锈是正常现象吗，大灯有划痕，走三包被拒合理吗。我打了12345法律援助热线，他们都支持我维权让我找工商。我走三包换大灯，是因为里面雾气太严重了又不是划痕导致的。售后经理人很好，厂家也愿意沟通解决这个事情，让我再等等厂家回复。各位老铁有遇到这种问题的吗。