宝骏悦也车辆刹车失灵,厂家和4S店不予处理
投诉人 | 焦先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT333322(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-04 16:02:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北襄阳威马宝骏汽车4s店 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2024-11-06 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 84000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23款宝骏悦也,12月31日出现刹车失灵,导致与其他电动车相撞,显示屏出现黄色小乌龟标志。截止今天1月4日,厂家和4s店未与我联系。
车主补充内容
2025-01-06 16:26
厂家不给我回复,4s店也不给我回复,一直都是这样拖着我车。现在还没修,拖车费还是我自己出的。
18小时前
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
宝骏数据统计:
投诉量1606宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果884次
发表最终结果1932次
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