比亚迪-海豹06 DM-i销售拖延退订金
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投诉人 | 荣女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333252(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-01 10:02:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳通泰4s店 |
购车时间 | 2024-12-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024.12.12日我在通泰店去询问价格,最后交了2千订金。当时销售和我说可以随时退,只是在锁定个单和价格。后来去其他家又询问了一下价格,然后没等多久就降价了。和家人商议准备明年在买,毕竟到年底了,明年政策可能更好。所以和销售说明情况,需要退订金。销售要了我的信息,到现在都没有返给我。前天我又与他沟通,结果根本没有回复消息。这属于欺诈行为,因为当时说好可退,结果现在退个款这么费劲。我还是对比亚迪有购车欲望,考虑中的。
经过此事,让我感受非常不好,希望大家不要随便给4s店随便下订金。给出去咱们对比亚迪报信任态度,拿回来很难。
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2天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6779宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4057次
发表最终结果7690次
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