理想汽车L6首付比例不符导致无法购车，要求退定金
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT333055(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-24 21:56:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大明宫万达理想汽车零售中心。 |
| 购车时间 | 2024-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年11月8日通过手机微信和理想汽车工作人员聊天，本人想买一台理想汽车L6。我和销售人员沟通，我问工作人员，可以首付10%吗。销售人员说可以，我才交的定金5000元。交完定金，银行这边说最低要首付40%。我无支付40%的能力，要求退定金，他们公司包括销售人员不愿意退5000元定金。
理想汽车数据统计:
投诉量90宗
完成率为9%
回复率0%
满意度为4%
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