一汽大众速腾经销商跑路，要求退还保险费用
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT333009(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-23 10:27:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高新一汽大众东明汽车 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2024-09-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在市区和高速上车机卡顿，导航和听音乐都卡。一汽大众陕西省东明汽车商行，强制消费者购买店内保险共计7400元。经销商已跑路，请归还我的保险费用。店内全责险1600元，店内保险代步险1000元，上牌费1000元，金融服务费费3800元。
一汽-大众数据统计:
投诉量9320宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9705次
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