2024年9月交的5000元订金，还有旧车回收款38000元。到现在不退，有音频为证。
车主补充内容
2024-12-03 09:43
买车是老公去的，当时销售经理跟我老公说的五年贷款，满一年可以提前还贷。安排了建行经理跟我联系，让我签了满两年才能提前还贷的合同。通过制造我老公跟我的信息差，多收一年利息，怀疑4s店有猫腻。
一汽奥迪-Q5L经销商迟迟不退订金和旧车回收款
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT332435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-02 19:49:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京协奥汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 4.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-11 10:47
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2764宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216次
发表最终结果3476次
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