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领克07后内视镜自动防眩目功能遭减配,严重影响夜间行车安全
领克领克07
6小时前
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投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT331109(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-08 08:51:11
投诉地区
4S店名称领翔
里程数(KM)2830
购车时间2024-09-13
车保状态保修内
涉诉金额17.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

减配后视镜问题,晚上直接一片黑什么都看不见。一开始以为是贴膜原因,晚上太黑了。后面发现很多车主是有同样问题,自动减配厂家不告知,存在很大的安全隐患。

1小时前
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【领克-07车辆后视镜的自动防眩目功能被减配】的集体
涉及品牌:
领克
涉及车系:
说明:
1、根据配置单车辆应配备自动防眩目的内后视镜,然而实际上车内的后视镜不仅缺失了必要的传感器,而且连接线中也缺少了一根LN线,导致自动防眩目功能完全失效。2、开了自动防眩目之后,整个镜子黑了,不会自动变化 ,严重影响行车安全。
领克数据统计:
投诉量230
完成率为97%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果230
发表最终结果227
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