比亚迪宋Pro行驶时有异响，售后已多次维修无果
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330896(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-28 18:22:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安信天游比亚迪4s店 |
| 购车时间 | 2020-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年4月到今天为止异响依旧存在，反复进店要求处理，每次都是搪塞过去。车辆已更换电业模块、电子档杆、变速箱油、火花塞，故障还是存在。进店次数不下10回，反复邀请进店老是不解决问题。每次都是试一下车说是正常现象，比亚迪都是这样搞售后的嘛。搞得我都快成修车的了，要求厂家给予答复。
车主补充内容
2024-11-04 14:37
眼看又半个月过去了，4s店说找同款车试车，接下来没有下文了。
10-29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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