比亚迪元PLUS踩刹车急加速，但行车记录仪没录像
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330741(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-20 16:57:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口弘祥汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 42846 |
| 购车时间 | 2022-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年9月29号晚上7点20分左右，回停车场踩刹车踏板换挡时车子向后急加速，连撞了三辆车才停下。否则后果很严重，不是撞人就是车子掉河里。事故发生后，4s店工作人员来查看行车记录仪居然没有事故发生时的录像，说明事故发生时车子本身出现故障。这辆车第三次保养才一个月，就发生这样的事故。多次投诉到比亚迪客服，要求查看当时的后台数据，一直等待中。
10-21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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