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-2分
吉利缤瑞车门前机盖及后备箱生锈,4S店不予妥善解决
吉利汽车缤瑞
10-17
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT330656(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-17 19:05:58
投诉地区
4S店名称吉利4s店
里程数(KM)19000
购车时间2021-09-30
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

从新车5个月发现生锈,现在3年4个车门前机盖、后备箱都出现不同程度生锈,机舱内部也有不同程度生锈。变速箱有问题更换了变速箱电脑,天窗有问题换了天窗。刹车系统有问题,更换了刹车的一些配件。现在生锈的问题得不到妥善处理,尤其是后备箱里边鼓包及外边也鼓包。估计是锈穿了,这才是3年的车啊。

10-18
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
无人联系处理,厂家不出面
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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