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-2分
一追到底
长安福特探险者经销商把事故车当新车销售,严重损害消费者合法权益
长安福特探险者
09-30
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT330309(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-30 13:55:37
投诉地区
4S店名称万福汽车销售有限公司
里程数(KM)147
购车时间2024-09-17
车保状态首保
涉诉金额35万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2024年9月17日在云南省大理市万福4s店,购买了一辆长安福特探险者。交付一星期后发现车身有补漆,认定为经销商把事故车当新车出售给消费者。

09-30
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调大理万福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
福特厂家没有主动联系消费者
长安福特数据统计:
投诉量5234
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13463
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