-2分
一追到底
长安福特探险者经销商把事故车当新车销售，严重损害消费者合法权益
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT330309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-30 13:55:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万福汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 147 |
| 购车时间 | 2024-09-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 35万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2024年9月17日在云南省大理市万福4s店，购买了一辆长安福特探险者。交付一星期后发现车身有补漆，认定为经销商把事故车当新车出售给消费者。
09-30
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调大理万福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
福特厂家没有主动联系消费者
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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