北京现代-途胜L车漆自然脱落
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT329824(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-11 09:59:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州永悦4s店 |
| 里程数(KM) | 11421 |
| 购车时间 | 2023-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一次说车漆脱落是沙子打的，第二次发现脱落是引擎盖内侧。难道内侧也是沙子打的吗，真无语。现在图片发过去，也不知道又要找什么理由了。
车主相关投诉
09-12
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家结合该车的油漆实际脱落情况，客户车辆问题属于行驶中小石子等外因导致的。
北京现代数据统计:
投诉量3593宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果444次
发表最终结果3661次
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