专业的汽车质量投诉平台

领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

领克汽车回复:1、安全带和气囊没点爆的原因是未达到起爆条件，结论的凭证是博世的分析报告。2、因客户诉求全损，所以店里帮客户去找保险公司协商全损，但保险公司没同意。店里从来没承诺过一定可以全损，但确实一直帮客户朝全损方向去推进。3、目前车辆可以走保险理赔维修，但客户不授权。4、经销商告知已通过律师与客户沟通。