-2分
吉利汽车-帝豪车门及多处出现生锈的现象
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 韩女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT329921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-15 16:21:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州陆鼎商贸公司 |
| 购车时间 | 2017-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车时销售未告知车门下排水口的胶条未撕，后续保养时维修人员未给撕胶条，也未告知我们自行撕下。导致四个车门全部生锈，车辆前身叶子板也有锈点，后面尾灯处也有锈点。
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车主相关投诉
09-18
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有处理好
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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