-2分
上汽通用雪佛兰-科鲁泽车辆小油门不走和大油门往前窜
| 投诉人 | 乌先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT329917(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-15 14:01:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆天邑汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 44786 |
| 购车时间 | 2023-03-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
该车购买后发现车辆变速箱不对劲，车辆起步顿挫，小油门不走，大油门往前窜。多次联系4S店，说是车辆通病，通病不是病吗。我的诉求是把该车变速箱问题解决，是维修还是召回都可以。这样行驶有严重的安全隐患，这个问题已经让我追尾过别的车辆了。
09-30
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
什么是客户的抱怨？没文化真可怕【
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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