东风日产奇骏新车变速箱异响，4S店拖延不予处理
返回主投诉:【东风日产-CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 贾女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT329784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-09 20:10:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大同东昊 |
| 里程数(KM) | 660 |
| 购车时间 | 2024-08-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 123800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
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满意度打分
完成/再投诉
8月7号买的奇骏第二天发现有异响，以为开一开就没事儿了，以为需要磨合呢。等到了过几天之后声音越来越大，然后咱们就去那个4S店去检查。检查完之后说是变速箱发现有这个异响的问题，就是变速箱的问题。师傅说新车就没有声音，到现在都不处理，一个多礼拜也没人给解决一直拖。
我当初选择日产就是相信你们品牌，亲哥在14年买的日产，直接就又选择了，真的太失望了。我们小两口刚结婚贷款十多万买的，屁股后面一大堆债。现在因为这事情工作也没了，车也不敢开出现安全问题怎么办，每天为这事情弄的钱也挣不上贷款还不上怎么办。我们老百姓挣点钱不容易没想到是这样的，不能说我们中奖了就这样结束了，有这样欺负人的吗？谁能接受新车出现这种事情，我们的诉求就是更换新车，什么补偿都不要还不行吗，我们要求过分吗。求你们帮帮我们，体面的解决不好吗？
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