2分
长安福特蒙迪欧车漆呈橘皮状和加油无法提速及车机黑屏,厂家推卸责任不予处理
投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT329654(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-04 23:12:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇长安福特华运4S店 |
里程数(KM) | 13333 |
购车时间 | 2023-03-22 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 18.83万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-26 11:30
撤销成功:2024-11-05 00:00
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投诉ID
投诉标题
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09-06
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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