比亚迪海豹新车多处出现故障,厂家和4S店拖着不给解决
投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT329611(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-03 18:40:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江嘉兴平湖市比亚迪海洋网毓秀路388号 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-05-09 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 220000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年5月9号提车,问题如下:1.提车当天蓝牙不能连接(去嘉兴修两次);2.接着雨刮异响(去店里调试多次);3.控制面板不灵活(要换);4.空调无法关闭;5.转向灯不亮;6.最重要的是盲区监测失灵(换倒车雷达又换保险扛,喷漆颜色跟原车漆不一样),好几次差点与前车相撞。维修这个地方还乱拆其他与之无关的部件,还没有装上,技术堪忧。
这都是半年内发生的故障,多次谈赔偿事,得不到解决。厂家400电话也打烂了,厂家推店家,店家推厂家。后面说我们想怎样就怎样,店大欺客,比亚迪的服务在哪里。车子质量何以得到保障,就这样欺诈消费者老百姓吗。
车主相关投诉
09-04
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6518宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3839次
发表最终结果7597次
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