一汽奥迪-A6L 4S店不给退定金
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT329434(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-28 17:57:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东阳德奥4s店 |
| 购车时间 | 2024-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在浙江东阳德奥4s店交了一万元定金，现在由于资金压力较大，不想在那边订车了，想把一万元定金退回来。那边是销售不给退钱，现在希望相关部门给予处理。
09-24
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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