上汽通用别克-昂科威后桥差速器渗油
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329138(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-16 21:44:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海美利达 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2016-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
不到5万公里1.5T排量的昂科威豪华四驱，后桥差速器渗油。厂家明知道缺陷却不召回，已有大量车主投诉。本人要求厂家无偿更换后桥差速器或维修。
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8168宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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