之前满电能冲420，悄悄给我升级后，现在只能冲240，连个老头乐都不如。经销商也是不回应，希望能有人看到我们的诉求。毕竟也是40万买的车，连七八万的车的里程都达不到。
北京奔驰EQC车辆升级变相锁电，导致续航锐减
| 投诉人 | 钟女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT341958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-20 20:50:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都仁孚南星 |
| 购车时间 | 2022-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 41万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-22 10:29
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电，导致电池续航和充电功率下降】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1470宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果6次
发表最终结果0次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!